Waarom Chayah?

  • HANDGEMAAKT

    Alle producten van Chayah zijn handgemaakt en dus allemaal uniek.

  • DUURZAAM

    Alle producten van Chayah zijn met duurzaam materiaal gemaakt.

  • EERLIJK

    Chayah werkt samen met WFTO gecertificeerde bedrijven. En met de rest maken we afspraken.

  • DOORBREEKT ARMOEDE

    De producten van Chayah zorgen voor eerlijke inkomens en meer banen in ontwikkelingslanden.

1 van 5

Onze Samenwerkingen

Chayah werkt op dit moment samen met 4 organisties en bedrijven die elk veel doen om armoede in ontwikkelingslanden op een duurzame manier tegen te gaan; meer werkgelegenheid en een eerlijk inkomen.

Onze Partners

Onze veelgestelde vragen

Hoe weet ik zeker dat mijn geld goed terecht komt?

Chayah koopt haar producten direct in bij de organisaties of bedrijven. Hoe dit geld bij de ambachtslieden terecht komt, kan verschillen per organisatie.

Zo werken wij samen met Oyetu uit Namibië. Wij kopen de producten in via de organisatie, zij betalen dat vervolgens uit aan de ambachtslieden die de producten maken.

We werken ook samen met Chako Zanzibar. De ambachtslieden zijn hun personeel en krijgen daarom gewoon loon uitbetaald. De inkoopkosten gaan dus naar het bedrijf en een deel gaat naar de loonkosten van deze ambachtslieden. Maar gelukkig doen ze, naast deze ambachtslieden een kans geven, ook nog veel goeds voor het milieu. Daar gaat jouw geld ook naartoe!

Tot slot gaat er 10% van de winst naar de organisaties, zodat ze nog meer goeds kunnen doen!

Lees hier meer over waar jouw geld naartoe gaat.

Kan ik mijn product retour sturen?

Wij vinden het belangrijk dat jij tevreden bent met jouw product. Is dat, om wat voor reden, niet het geval? Dan kun je gemakkelijk retourneren.

Niet tevreden?

  1. Meld je retour aan via de website
  2. Je ontvangt een mail van ons, lees die goed door!
  3. Geef je product weg, doneer het of recycle het! Je ontvangt gewoon een nieuw product, of je krijgt je geld terug!
  4. Toch retourneren? Download de verzendlabel, plak hem op de doos en breng hem naar jouw dichtstbijzijnde PostNL punt.

Bekijk hier alle informatie over retourneren

Let op! Bij retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening.

Op welke manieren kan ik betalen?

Wij hebben veel betaalmogelijkheden. Zo is betaling mogelijk via:

  • iDEAL
  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Apple Pay
  • Bankcontact
  • PayPal

Helaas is het nog niet mogelijk om achteraf te betalen.

Kan ik achteraf betalen?

Helaas is het nog niet mogelijk om achteraf te betalen. Bekijk hier al onze mogelijkheden voor betalen.