Bezorging & Levertijden

Ontdek alles over Bezorging & Levertijden bij Chayah. Op deze pagina vind je informatie over de verzendmethoden die wij gebruiken, de kosten en de geschatte levertijden voor jouw handgemaakte producten. Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je thuis te bezorgen, zodat je snel van je aankoop kunt genieten.

Verzendmethode
Na je bestelling binnen te hebben gekregen zullen wij ons uiterste best doen om de bestelling zo snel mogelijk op de post te hebben. Wij hopen je de volgende dag al blij te kunnen maken met jouw producten. Helaas lukt ons dit niet altijd en zal de bestelling alsnog in de volgende dagen bij je aankomen. Op zondag worden helaas geen bestellingen verzonden en bezorgt.

Na het bestellen zal je een mail in uw mailbox krijgen waarin staat dat het product verwerkt en verzonden wordt. Bestellingen worden uitgeleverd wanneer alles in ons magazijn op voorraad is. De levertijd kun je per product op de pagina van het product zien.

Bezorgkosten
Chayah werkt samen met PostNL en DHL. We werken in zo veel mogelijk gevallen samen met PostNL, omdat PostNL een duurzame en veilige bezorgmethode is en wij dat volledig steunen. De kosten die wij hiervoor hanteren zijn hieronder te vinden.

Land | Nederland
Pakketdienst | PostNL en DHL
Verzendkosten | €4,95

Ophalen bij PostNL Locatie
U kunt er ook voor kiezen om uw product op te halen bij een PostNL ophaalpunt bij u in de buurt. De verschillende locaties voor PostNL ophaalpunten kunt u via deze website vinden:
https://www.postnl.nl/locatiewijzer/

Bestelling track & trace
U kunt zelf de status van uw bestelling middels het Track & Trace nummer volgen.
Het Track & Trace nummer wordt u per e-mail door ons toegezonden zodra de bestelling ons magazijn verlaat.

Bedenktijd
Een aankoop mag u tot 30 dagen na aankoop retourneren of ruilen. Echter moet het gekochte product wel in juiste staat terug gestuurd worden.

Retour
Voor het retourneren van een bestelling bedragen de retourkosten €4,95. Op de pagina over retourneren vind je meer informatie omtrent het retourproces.

Ons post adres is:
Chayah VOF
Burgemeester Fernhoutlaan 37
3648XH Wilnis
Nederland